Ce pass inclut 40 activités gratuites et une dizaine en réductions. Vous trouverez toutes les informations sur le site web www.larochelleoceanpass.com

Non, chaque site inclus dans le pass ne peut-être visiter qu'une seule fois. L'accès aux transports en commun et aux trains TER Nouvelle-Aquitaine depuis La Rochelle vers Rochefort, Saintes ou Niort sont quant à eux en accès illimité.

Certains lieux ou sites ne sont pas accessibles toute l’année ou peuvent être fermés pour rénovation ou autre. Il est préférable, afin de préparer au mieux votre séjour, de vérifier les horaires et périodes d’ouverture sur les sites dédiés ou de contacter l’Office de Tourisme de la Rochelle (05 46 41 14 68).
L’Office de Tourisme communautaire de La Rochelle ne peut être tenue responsable.

Oui c’est possible, vous pouvez visiter chaque tour à différents moments durant la période de validité de votre pass. Présentez simplement votre pass valide à l’entrée de chaque tour.
Attention : les visites sont possibles dans la période de validité de votre City Pass choisi.

Il s’agit d’un pass touristique donnant accès à quarante activités et une dizaine de réductions à La Rochelle et son agglomération, Rochefort, Marennes-Oléron, le Marais Poitevin et le Sud Vendée : excursions en bateaux, promenade en barque, monuments, musées, sites culturels, visites guidées, centres aquatiques etc. Avec le city pass vous avez également accès aux transports illimités Yélo (bus, passeur, bus de mer et TER sur le territoire de la Communauté d’agglomération de La Rochelle)
Un véritable passeport pour un séjour à moindre prix ! La preuve ici : Avantages et Economies

La Rochelle Océan Pass est accessible via une application mobile (réception d'un e-ticket reçu par mail puis téléchargement de l'application mobile)

Lorsqu’un site de visite scanne pour la première fois mon QR code, ou lorsque je valide mon passage dans un bus avec l'application.
Le pass est valable soit 48h consécutives, 72 heures ou 7 jours consécutifs; selon la formule choisie à l'achat du pass.
Exemple: 
Pour un Pass 48h il s’active le 1/06/2023 à 10h et sera valable jusqu’au 03/06/2023 à 9h59
Pour un Pass 72h il s’active le 1/06/2023 à 10h et sera valable jusqu’au 04/06/2023 à 9h59
Pour un Pass 7 jours il s’active le 1/06/2023 et sera valable jusqu’au 7/06/2023 en fin de journée

Non, vous pouvez l’acheter et l’offrir à quelqu’un. Le nom qui figurera sur le e-ticket n’a aucun impact, seul le QR code est important ainsi que le numéro du Pass. En revanche, il est nécessaire d’acheter un pass par personne. Dans ces cas-là seul le payeur sera connu grâce aux informations renseignées lors de l’achat.

Celui-ci est valable un an à partir de la date d'achat.
Exemple: Si le Pass a été acheté le 6/07/2023, alors, sa date limite d'usage est le 5/07/2024.

Pour toutes les réductions mentionnées voici deux cas de figure :
1- Réservation sur place : la réduction est appliquée immédiatement sur présentation du La Rochelle Océan Pass valide.
2- Réservation en ligne pour l’Aquarium de la Rochelle : remboursement correspondant au montant de la réduction une fois sur place sur présentation du Ocean Pass valide le jour de la visite.

Pour obtenir un ticket de bus, bus de mer ou passeur vous devez obligatoirement télécharger l’application La Rochelle Océan Pass et associer votre numéro de pass.

Dans l’application, appuyez sur le bouton « Transports en commun Yélo » : un appareil photo s’ouvre et vous permets de flasher le QR collé dans le bus, bus de mer ou passeur et situé à côté du chauffeur, en passant simplement votre téléphone devant.

La validation est obligatoire à chaque correspondance de votre parcours.

Dans l’application La Rochelle Océan Pass appuyez sur le bouton « Transports en commun Yélo » puis sur « Afficher mon titre pour contrôle ». Votre ticket à jour de votre dernière validation apparaît et peut être contrôlé par l’agent.

Pour obtenir un billet de train TER inclus vous devez obligatoirement télécharger l’application La Rochelle Océan Pass et associer votre numéro de pass.

Lors de la montée à bord : dans l’application, appuyez sur le bouton « Transports train TER » puis sur le bouton de votre destination. Générez votre billet en appuyant sur le bouton « Appuyer ici pour valider votre billet train TER lors de la montée à bord ».

Votre e-billet apparait : il est valide 2h. Si nécessaire, pour votre retour ou pour un nouveau trajet vers une destination inclus dans le pass, générez un nouveau billet en renouvelant l’opération précédente.

Dans l’application La Rochelle Océan Pass appuyez sur le bouton « Transports train TER ». Votre billet apparaît.

Les e-billets de train TER du La Rochelle Océan Pass ne peuvent être utilisés que pour le trajet sélectionné et pendant la période de validité de votre pass. Si votre déplacement va plus loin que la gare destination choisie alors il conviendra de vous acquitter avant de partir, d’un billet de train pour la totalité du trajet auprès de SNCF.

Les e-billets de train TER du La Rochelle Océan Pass ne peuvent être utilisés que pendant la période de validité de votre pass. Si votre déplacement en train se termine après expiration de votre pass, alors il conviendra de vous acquitter avant de partir, d’un billet de train pour la totalité du trajet auprès de SNCF.

Seuls les trains TER Nouvelle-Aquitaine peuvent être empruntés avec un e-billet de train La Rochelle Océan Pass et uniquement pour se déplacer vers les gares comprises entre La Rochelle – Rochefort – Saintes et La Rochelle – Niort.

Les trains TGV et Intercités ne sont pas compris dans l'offre.

Pour bénéficier de la location de voiture Yélomobile avec votre avantage La Rochelle Océan Pass vous devez obligatoirement créer un compte sur le site yelomobile.fr (inscription gratuite et sans engagement) en précisant bien votre code promo disponible après l'achat du pass sur votre e-ticket Océan Pass.

Fournissez les pièces justificatives demandées : pièce d’identité du conducteur ; permis de conduire de plus de 1 an ; justificatif de domicile de moins de 3 ans ; selfie.

Et finalisez votre inscription en réservant votre voiture si nécessaire.

Il y a quatre formules adultes : 48 heures 44€ - 72 heures 57€ - 7 jours 75€ - 72 heures hiver 34
Trois formules ados de 12 à 17 ans : 48 heures 23€ - 72 heures 34€ - 7 jours 40€ - 72 heures hiver 16
Trois formules enfants de 6 à 11 ans : 48 heures 20€ - 72 heures 26€ - 7 jours 34€ - 72 heures hiver 14
Consultez nos tarifs et conditions.

Nous proposons deux tarifs pour nos visiteurs les plus jeunes :
Il existe un La Rochelle Océan Pass pour les ados de 12 à 17 ans ainsi que pour les enfants de 6 à 11 ans.
Pour les réserver cliquez ici.

• En ligne sur le site internet https://billetterie.larochelle-tourisme-evenements.com/la-rochelle-ocean-pass-city-pass
• A l’Office de tourisme de la Rochelle : 2 Quai Georges Simenon, 17000 La Rochelle
• A l’Espace Encan : Quai Louis Prunier, 17000 la Rochelle
• A la Maison de la mobilité : l 22 Pl. de Verdun, 17000 La Rochelle

Le e-ticket devrait arriver sur votre boite mail de réception ou dans vos spams. Si vous ne recevez rien au delà de 15 minutes merci de contacter l’Office de Tourisme de La Rochelle : 05 46 41 14 68

Du 15 Juillet au 26 Août seulement 80 city pass de La Rochelle sont vendus par jour.

Non il n’y a pas de réductions car le city pass de La Rochelle permet déjà de réaliser une grosse économie.

Non, c’est un produit réservé aux individuels. Cependant notre service dédié aux groupes se fera un plaisir de créer un programme à la carte adapté à votre demande.
N’hésitez pas à nous contacter.

Non, La Rochelle Océan Pass ne peut être ni remplacé, ni remboursé. En cas de dysfonctionnement chez l’un des prestataires (fermeture exceptionnelle…), l’Office de Tourisme communautaire de La Rochelle ne peut être tenue responsable.

Non, le city pass ne peut être ni remplacé, ni remboursé. 
Le pass étant totalement dématérialisé vous pouvez retrouver facilement dans vos e-mails ou sur l’application La Rochelle Océan Pass. L’Office de tourisme de la Rochelle peut éventuellement vous re-imprimer un e-ticket si besoin, mais n’est en aucun cas tenue responsable si le pass a été utilisé.